IT-Supporter / Helpdesk / Dispatching (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Sie sind Teil unseres Managed Services- und Supportteams für die Kundenbetreuung. Im Wesentlichen umfasst Ihr Aufgabengebiet:
- Annahme und Priorisierung von eingehenden IT Störungen im Service-Management System
- Analysieren und lösen Sie bestehende Störungen/Incidents bei Kunden
- IT Support/Helpdesk in den Bereichen Windows Netzwerk, Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen und Active Directory
- Sie bilden das Bindeglied zwischen dem Kunden und der Neininger GmbH
- Erkennen Sie neues Potential oder Schwachstellen bei Kunden
Ihr Profil:
Wir suchen für diese verantwortungsvolle Aufgabe einen flexiblen und engagierten Mitarbeiter mit folgendem beruflichen Hintergrund:
- Berufsausbildung im IT-Umfeld mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Client- und Windows Serverbetriebssystemen, Client Hardware und Client Peripherie
- Erfahrung im Bereich Remote-Support und Service-Management Systeme
- Strukturiertes, lösungsorientiertes Vorgehen, Belastbarkeit, Engagement, Flexibilität und Freundlichkeit
Wir bieten Ihnen:
- Option auf Home Office
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem motivierten und dynamischen Team
- Große Gestaltungsmöglichkeiten in einem sich entwickelnden Unternehmen
- Firmenwagen zur privaten Nutzung
- Private Nutzung von zur Verfügung gestellten Endgeräten
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, z.B. neues IT-Equipment
- Attraktive Events für Mitarbeiter und Kunden
Jetzt online bewerben
Oder per Email an: bewerbung@neininger.de
Ihr Ansprechpartner: Uwe Neininger
